招聘：前厅服务员
工作地点： 韶关市乐昌市乐城街道碧桂路2号乐昌碧桂园凤凰酒店
岗位描述
岗位职责：1、热情接待每一位入住客人，提供专业的咨询与帮助，确保客人满意度；2、负责办理入住、退房手续，包括登记信息、发放房卡、确认房价等；3、管理前台区域的日常运作，保持环境整洁有序，提升客户体验；4、处理客人的特殊需求及投诉，与相关部门协作解决，维护酒店声誉。任职要求：1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地为客人服务；2、熟练掌握基本的办公软件操作，能够快速准确地处理账务信息；3、具有团队合作精神，能够与同事有效配合，共同提升服务质量；4、有酒店前台或相关领域工作经验者优先考虑。5、三班倒，能适应上夜班。
单位简介
乐昌碧桂园凤凰酒店，建筑面积2.5万多平方米，拥有逾129间豪华客房。康体娱乐、中西餐厅、商务会议等配套设施一应俱全。酒店拥有先进完善的设施,集客房、餐饮、会务、娱乐、休闲等项目于一体,风格各异的客房,让您尽显尊贵。
联系方式
联系人：梁经理
联系电话：13640019335
鄂公网安备42011202002387号 人力资源服务许可证:(鄂)人服证字[2023]第0106015423号 |
劳务派遣经营许可证：HB010620230178